Back to top

FAQ

Kan ik mijn registratie annuleren wegens een blessure of belemmering?

Geen enkele annulering geeft recht op terugbetaling 60 dagen voor het evenement.
Als het een blessure is en u heeft een medische verklaring, kunt u contact met ons opnemen via info@ecotrailbrussels.com

Mag ik met mijn hond lopen?

Ja, als hij aan de lijn wordt gehouden en als u acheteraan het pelonton vertrekt om de andere deelnemers niet te storen.

Ik heb geprobeerd me in te schrijven maar kreeg een foutmelding en het systeem laat geen 2de inschrijvingspoging toe?

Het makkelijkste is om u opnieuw in te schrijven en 1 karakter van uw naam of voornaam te veranderen.  

Ik vind mijn naam en rugnummer niet terug op lijst van de voorinschrijvingen (gepubliceerd enkele dagen voor de wedstrijd) ?

De "groep" inschrijvingen zijn niet opgenomen in de gepubliceerde lijsten van de individuele voorinschrijvingen omdat het de groepsleiders zijn die de rugnummers zullen verdelen.

Kan ik het rugnummer van iemand anders afhalen?

Ja, op voorwaarde dat u de exacte naam kent en zijn rugnummer kent. Verder vragen wij geen bewijs (identiteitskaart of dergelijke)

Kan ik mijn rugnummer afhalen in de startzone ?

Ja, vanaf 08h30.

Kan ik mijn rugnummer op voorhand bekomen?

Ja, dit is mogelijk maar enkel voor deze afstanden : 80km, 42km, 42km RBB, 42KM RB, 21km et le 10km.

- Vrijdag 7/9 van 12h30 tot 18h30 bij Trakks (Chaussée de Waterloo, 1165 - 1180 Uccle) 
- Zaterdag 8/9 aan de start vanaf 08h30 aan de hippodroom van Bosvoorde 

Heb ik een medisch certificaat nodig om deel te nemen?

Neen, dit is niet nodig.